La portavoz adjunta del Grupo Municipal Popular, María José Ferrer San Segundo, en la Comisión Especial celebrada hoy (lunes) ha vuelto a instar al Govern municipal de Compromis y PSPV a “que incluya en la información sobre Quejas, TODAS las reclamaciones que reciba el Ayuntamiento por cualquier vía, incluidos los perfiles oficiales en redes sociales, con independencia del cauce y formalidades que el vecino utilice para ponerlas de manifiesto, sin obligar al ciudadano a pasar por trámites, obstáculos y burocracias.”
San Segundo ha desvelado que “en la página 4 del Informe se reconoce que, incluso en las recibidas por vía web o telefónica, solo se deja constancia de las sugerencias pero no de las reclamaciones, obligando a los vecinos a acudir a la sede electrónica o el registro de entrada, dificultando su reclamación y dando una estadística parcial al no incluir todas las quejas que realmente recibe la gestión municipal.”
“Siendo que por vía web o telefónica se han recibido el 88% de las peticiones registradas (1.259 de 1.423), es claro que los números en cuanto a quejas están disfrazados, porque si se permitiera a los vecinos registrar reclamaciones por esos canales en que solo se admiten sugerencias, y no solo en el 12%, serían muy superiores” - ha explicado Ferrer San Segundo.
Según ha detallado, el mayor número de Peticiones corresponden a Limpieza en vía pública (255 peticiones en 1 mes), Servicios prestados en la vía pública (253) y Contaminación Acústica (155).
Asimismo, ha indicado que el Servicio que menos solicitudes de informe ha contestado (entre 0%-25%) “es, como se destaca en la página 6 del Informe, Licencias Urbanísticas Obras de Edificación.” En cuanto Áreas-Delegación, contestan 0 solicitudes, algunas tan importantes como Comercio, Turismo, Ciclo Integral del Agua, Obras de Infraestructura, Cultura Festiva o Educación.
Al igual que ha sucedido en los últimos meses, en septiembre las mayores demandas ciudadanas ha sido de más actuaciones por parte de Policía Local (157 en solo un mes); deficiencias en parques y jardines (84 más 49 en cuanto a poda de árboles, lo que suma 133); deficiente Limpieza vía pública (106); EMT-incidencias (80) y Tráfico rodado (63).
En cuanto a los los Distritos con mayor número de Peticiones están: Camins al Grau, muy destacado (222 en un mes), Quatre Carreres (124) y l’Eixample (103). Y en cuanto al incremento interanual en las peticiones de los Distritos, el más importante se aprecia en los datos de Camins al Grau, con un aumento del 188,31%, seguido de Campanar con un +140% y Benimaclet con un +133,33%.
Por lo respecta Barrios, los que acumulan más número de Peticiones son: La Creu del Grau con diferencia (132 en un mes) A continuación están Ruzafa-Ensanche (59), Benicalap (51), Malilla (44) y Patraix (40).
En definitiva, ha recalcado Ferrer San Segundo, “tras ya más de 4 años de Govern de Compromis-PSPV, las ciudadanos uno y otro mes se quejan de los mismos problemas y las reclamaciones aumentan”, lo que evidencia que “el Rialto, en permanente juego de tronos entre Compromis y PSPV, ni está centrado en las auténticas preocupaciones de los vecinos, ni las resuelve”.
