El Ayuntamiento de València y la Generalitat Valenciana pondrán en marcha durante las próximas semanas un dispositivo de inspección para detectar casos de intrusismo en la actividad de los guías turísticos. La iniciativa pretende comprobar que quienes ofrecen estos servicios cuentan con la acreditación profesional exigida y proteger a los trabajadores que ejercen la actividad de forma legal.
La concejala de Turismo, Paula Llobet, ha presentado las actuaciones a representantes de la Asociación de Guías Oficiales de Turismo de la Comunitat Valenciana durante una reunión en la que ha explicado cómo se desarrollará el dispositivo y las medidas previstas para los próximos meses.
Las inspecciones correrán a cargo de personal de la Generalitat, que contará con la colaboración de la Policía Local de València cuando sea necesario. Los agentes comprobarán que las personas que realizan visitas guiadas disponen de la correspondiente habilitación profesional. Si detectan actividad clandestina, los inspectores podrán iniciar los expedientes sancionadores que correspondan, tanto contra el profesional como contra la empresa para la que trabaje, según cada situación.
Llobet ha defendido la necesidad de actuar contra estas prácticas y ha afirmado que “no podemos permitir que quienes ejercen una actividad profesional con todas las garantías tengan que competir con quienes lo hacen al margen de la normativa. Combatir el intrusismo es proteger a nuestros guías oficiales, defender la calidad de la experiencia turística y garantizar que València siga un destino que apuesta por la profesionalidad y la excelencia”.
Por su parte, el secretario autonómico de Turismo, José Manuel Camarero, ha recordado que esta colaboración entre administraciones “contribuye a proteger la calidad del servicio turístico, la profesionalidad de los guías habilitados y la imagen de València como destino responsable y competitivo”. También ha destacado que “los guías oficiales son prescriptores fundamentales de la historia, la cultura, el patrimonio y la identidad de nuestros destinos”.
Un protocolo para coordinar las inspecciones
El dispositivo se enmarca en el protocolo de colaboración que Ayuntamiento y Generalitat firmaron el pasado mes de julio para reforzar la lucha contra el intrusismo y la competencia desleal en el sector de los guías turísticos.
El acuerdo establece un sistema de cooperación que permitirá coordinar las inspecciones, compartir información y facilitar el apoyo de la Policía Local al personal de Turismo de la Generalitat.
Además, contempla la organización de sesiones formativas para los agentes municipales, que recibirán información sobre cómo identificar las acreditaciones profesionales y conocer la normativa que regula esta actividad. La Asociación de Guías Oficiales también podrá participar en estas jornadas.
Llobet ha insistido en la importancia de mantener la colaboración con los profesionales del sector y ha señalado que “la colaboración entre administraciones y con los propios profesionales es fundamental para avanzar hacia un modelo turístico sostenible, responsable y de calidad. Queremos que València siga creciendo como destino, pero que lo haga desde el respeto a las reglas, a quienes trabajan legalmente y a los intereses de nuestros visitantes”.
Nuevas normas para ordenar los grupos turísticos
Las inspecciones se suman a otras medidas municipales destinadas a regular la actividad turística y compatibilizarla con la convivencia vecinal. Entre ellas figura el decálogo de buenas prácticas acordado con los guías oficiales y la futura Ordenanza de Convivencia y Civismo en el Espacio Público.
El nuevo texto prevé limitar, con carácter general, los grupos turísticos a un máximo de 25 personas. En el distrito de Ciutat Vella, el límite será de 20 participantes para evitar concentraciones excesivas en las calles y espacios más concurridos del centro histórico.
También establecerá condiciones para los recorridos en bicicleta y patinete. Estos grupos podrán tener hasta 10 participantes y, cuando superen esa cifra, deberán dividirse en subgrupos separados por una distancia mínima de 50 metros.
Otra de las medidas será la prohibición de megáfonos, altavoces y otros sistemas de amplificación durante las visitas guiadas. Los profesionales deberán utilizar dispositivos de audio individualizados para evitar molestias en el espacio público.
Según ha explicado Llobet, “la lucha contra el intrusismo, el impulso de buenas prácticas y la regulación de los grupos turísticos responden a una misma línea de trabajo: garantizar que València siga siendo un destino atractivo y competitivo pero también una ciudad en la que el espacio público y la convivencia estén protegidos”.
