Cs Paterna reclama mejorar la atención a la ciudadanía de entidades bancarias y administración pública

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Desde Ciudadanos por Paterna han reclamado ''más recursos para atender a la ciudadanía'' en una moción que se debatirá en el próximo pleno.

Ayuntamiento de Paterna

 

Jorge Ochando, concejal de la formación, ha indicado que “la digitalización general de los servicios unida a la pandemia ha limitado la realización de cualquier gestión administrativa para las personas mayores”.

Por eso, ha defendido que “es necesario aumentar la atención personalizada en ventanilla a la ciudadanía en general y en particular a las personas mayores y/o con diversidad funcional”.

“A estos colectivos más vulnerables también se les ha de prestar atención telefónica específica así como asistencia y acompañamiento personal en la realización de las gestiones administrativas”, ha solicitado el propio concejal de Ciudadanos.

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