El reto principal del email marketing radica en asegurarte de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada, se abran y, lo más importante, se lean. Para conseguirlo, no basta con enviar un email bien diseñado, también es fundamental conocer y aplicar estrategias que maximicen las tasas de apertura y eviten que tus mensajes sean clasificados como spam.
Además, su soporte, completamente gestionado por expertos en marketing, garantiza asistencia personalizada incluso para las cuentas gratuitas. A esto se suma su facilidad de uso y alta tasa de entregabilidad, lo que la convierte en una opción ideal para cualquier tipo de negocio. Implementar buenas prácticas y utilizar herramientas fiables como Mailrelay evitará que tus correos terminen en la carpeta de spam y te ayudará a optimizar la interacción con tu audiencia. A continuación, te presentamos algunas claves esenciales para lograrlo.
Cuida el asunto del correo
El primer paso para aumentar la tasa de apertura de tus correos es prestar especial atención al asunto. Este es el gancho que invitará al destinatario a abrir tu mensaje. Un buen asunto debe ser claro, directo y despertar curiosidad, pero sin recurrir a tácticas engañosas que puedan generar desconfianza. Elige palabras que resalten los beneficios o la urgencia, evitando el uso excesivo de mayúsculas, signos de exclamación o emojis, ya que estos pueden activar los filtros de spam. El equilibrio es clave, debe ser lo suficientemente atractivo como para captar la atención, pero sin parecer agresivo o invasivo.
También es importante personalizar el asunto cuando sea posible. Incluir el nombre del destinatario o hacer referencia a comportamientos previos, como una compra reciente, puede incrementar las probabilidades de apertura. Si el correo parece relevante para quien lo recibe, aumentan las posibilidades de que quiera leerlo. La segmentación es fundamental para esto: agrupar a tu audiencia según sus intereses o interacciones previas mejorará notablemente tus resultados.
No subestimes el preheader
El preheader es ese pequeño fragmento de texto que aparece junto al asunto en la bandeja de entrada. Aunque muchas veces pasa desapercibido, es un recurso valioso para complementar o ampliar el mensaje del asunto. Aprovecharlo correctamente puede ser decisivo para que el receptor se decida a abrir el correo. Si bien debe estar alineado con el asunto, el preheader puede ofrecer un adelanto más detallado del contenido o añadir un toque de personalización extra.
Además, es recomendable evitar que el preheader quede vacío o, peor aún, que muestre mensajes como “Haz clic aquí para ver el correo completo”. Estos detalles no solo pueden restar profesionalidad a tu mensaje, sino que también incrementan el riesgo de que tu email sea percibido como irrelevante o automatizado. Cada palabra cuenta, por lo que utilizar este espacio de manera estratégica puede hacer que tus correos destaquen entre los muchos que tus usuarios reciben a diario.
Mantén una lista de contactos saludable
La calidad de tu lista de contactos es otro factor determinante para mejorar la apertura de tus correos y evitar que caigan en la carpeta de spam. Una base de datos actualizada y depurada con regularidad es esencial para mantener una buena reputación como remitente. Si envías correos a direcciones obsoletas o a usuarios que no han mostrado interés en tus comunicaciones en mucho tiempo, esto no solo afectará tus tasas de apertura, sino que también aumentará el riesgo de que te consideren un contacto no deseado.
Por ello, es recomendable que periódicamente elimines las direcciones de correo inactivas y te asegures de que los nuevos suscriptores hayan optado voluntariamente por recibir tus emails, a través de prácticas como el doble opt-in (una práctica que ayuda a confirmar que un usuario se ha suscrito a tu base de datos). Asimismo, ofrecer una opción clara para darse de baja en cada correo ayudará a evitar que los usuarios marquen tus mensajes como spam. Cuanto más segmentada y activa sea tu lista de contactos, mejores resultados obtendrás en tus campañas.
Ofrece contenido de valor
El contenido de tus correos es lo que hará que tus suscriptores sigan abriéndolos en el futuro. Si cada email que envías ofrece algo valioso, ya sea información útil, descuentos exclusivos o novedades interesantes, tus clientes estarán más inclinados a abrir tus mensajes en futuras ocasiones. Evita los mensajes demasiado promocionales o genéricos; en su lugar, busca crear una conexión auténtica con tu audiencia.
Conocer a tu público es esencial para ofrecer el contenido adecuado. Segmentar correctamente tu lista te permitirá enviar mensajes más personalizados y adaptados a los intereses de cada grupo. Por ejemplo, si sabes que un usuario ha comprado un producto en particular, puedes enviarle recomendaciones relacionadas o tutoriales para sacarle el máximo provecho. Así, cada correo será visto como una oportunidad, en lugar de una molestia en su bandeja de entrada.
Evita el spam
Finalmente, aunque el contenido y la presentación de tus correos sean impecables, de nada sirve si estos no llegan a la bandeja de entrada de tus destinatarios. La entregabilidad es la capacidad de tus correos para alcanzar la bandeja principal sin ser desviados a la carpeta de spam. Para mejorar este aspecto, es crucial cumplir con las normativas anti-spam, como no enviar correos masivos sin el consentimiento del destinatario y proporcionar siempre una opción de baja clara.
En definitiva, aplicar las estrategias adecuadas en tus campañas de email marketing te permitirá optimizar el rendimiento de tus correos y mantener una comunicación efectiva con tu audiencia. Aprovechar herramientas fiables como Mailrelay y centrarse en ofrecer valor a tus suscriptores marcará la diferencia para lograr resultados sólidos y sostenibles a largo plazo.
