La Guardia Civil ha extendido su experiencia piloto de cita previa a 8 de sus puestos en l'Horta. En concreto, se trata de los puestos de Aldaia, Alfafar-Catarroja, Massamagrell, Moncada, Paiporta, Picassent, Silla y Tavernes Blanques.
En octubre de 2021 se implantó la experiencia piloto del servicio de 'Cita Previa' para interponer una denuncia penal o administrativa o realizar cualquier trámite no urgente en seis puestos de las comandancias de Madrid, Alicante y Almería.
Vistos los "buenos resultados" obtenidos durante todo este periodo de tiempo, la Guardia Civil amplía dicho servicio hasta alcanzar un total de 261 Puestos en 43 provincias.
Un servicio que permite reservar desde la web oficial de la Guardia Civil un turno de
atención personal en las oficinas de la Guardia Civil de las unidades piloto, bien para la presentación de denuncias o para la realización de cualquier otro trámite no urgente de los que se pueden realizar en un puesto.
No recomendado para denuncias urgentes
Desde la Guardia Civil han esgrimido que este servicio no está recomendado en los casos en los que no es conveniente posponer una denuncia, como sería el de los delitos en los que se haya empleado violencia o intimidación; cuando exista un autor que pueda ser reconocido por la víctima o los testigos; la desaparición de personas; cuando la víctima del delito sea menor de edad no emancipado o persona con discapacidad.
Además de si el delito se está cometiendo o se acaba de cometer; o se ha producido en inmuebles con escalo, fractura de ventanas, puertas, paredes, etc; así como cuando se trate de hechos que requieran de la pronta presencia de agentes en el escenario de los hechos.
Complementado con la presentación de la denuncia electrónica a través de la web oficial, el servicio de cita previa ayudará a agilizar los trámites y el tiempo empleado en la ratificación de las mismas en las oficinas de atención al ciudadano.
