¿Quién no ha sido presa alguna vez de ese laberinto de ventanillas, impresos y citas cuando intenta cambiar de nombre un coche? Pues debes saber que desde València, una gestoría administrativa ha decidido poner fin a ese vía crucis burocrático con una idea sencilla y potente a la vez: hacerlo 100% online, sin colas, sin papeles y sin estrés. Así nace Cambio Nombre Coche, una plataforma digital que permite realizar el cambio de titularidad de vehículos en casi toda España, desde el sofá o el móvil.
La iniciativa parte de Factucontrol, una gestoría valenciana especializada en tráfico y transporte, con sede en l’Horta Sud, y está dirigida por Adoración Bou Romero, gestora administrativa colegiada nº 2255 del Colegio de Gestores de València. Su idea ha sido tan clara como eficaz: que los conductores no pierdan ni el tiempo ni la paciencia “Nuestra prioridad es que el conductor no pierda tiempo entre ventanillas: en minutos obtiene su permiso provisional y en días el definitivo”, explica Adoración Bou.
Un trámite que antes desesperaba, ahora se resuelve en horas
El proceso está ideado para ser sencillo y sin ambigüedades, y se completa en tres pasos:
- Calcular el precio: el usuario introduce los datos del vehículo y la provincia donde reside el comprador. En segundos, la plataforma muestra un precio cerrado y transparente, con desglose de tasas, impuestos y honorarios.
- Subir la documentación: basta con adjuntar el DNI del comprador y vendedor, el permiso de circulación y la ficha técnica del vehículo.
- La gestoría se encarga del resto: desde la liquidación de impuestos autonómicos hasta la presentación del expediente ante la DGT. En pocas horas, el conductor recibe su permiso provisional para circular, y el permiso definitivo llega días después por mensajería (MRW o CTT).
¡Así de fácil! Sin moverse de casa, sin errores y con seguimiento online en tiempo real a través del área privada de cliente. Y si surge cualquier duda, siempre hay un canal directo con el equipo de gestión: WhatsApp, teléfono o correo electrónico, porque la atención cercana sigue siendo el distintivo de la casa.
Un servicio pensado tanto para particulares como para profesionales
Aunque la idea nació para facilitar la vida al conductor particular que compra o vende un coche de segunda mano, la plataforma también ha pensado en los profesionales del sector.
Concesionarios, compraventas y transportistas disponen de un área B2B específica, donde pueden centralizar sus trámites, controlar el estado de cada expediente y beneficiarse de un volumen de gestión más ágil y económico.
Llegados a este punto, es importante mencionar que Factucontrol lleva años trabajando con empresas de transporte y flotas, por lo que conocen bien las necesidades de este tipo de clientes. Ahora, con cambionombrecoche. com, ponen toda esa experiencia al servicio de un modelo 100% digital, sin renunciar a la atención personalizada que les caracteriza.
¿Pero, quién está detrás? una gestoría valenciana con alma digital
Como ya anticipábamos en párrafos anteriores, detrás del proyecto está Factucontrol, una gestoria transferencia vehículos Valencia y asesoría con sede en l’Horta Sud, especializada en tráfico, transporte y fiscalidad.
El equipo combina el conocimiento de los procesos administrativos tradicionales con un enfoque tecnológico y práctico, muy orientado a la experiencia del usuario. Y eso se nota, la web es clara, intuitiva y permite completar los trámites sin margen de error. “Nacimos en València y desde aquí hemos escalado un modelo 100% online que liquida ITP y tasas de Tráfico en toda España”, subraya su directora, Adoración Bou.
Cuando la DANA cambió el rumbo
En octubre de 2024, la DANA golpeó duramente la comarca de l’Horta Sud, afectando a negocios, viviendas y también a pequeños despachos profesionales. Factucontrol no fue la excepción.
Las oficinas sufrieron daños y durante días el equipo tuvo que reorganizar su trabajo. Fue entonces cuando Adoración Bou y su equipo comprendieron la importancia de contar con canales digitales sólidos para seguir atendiendo a los clientes, incluso cuando la oficina física no podía abrir.
Esa experiencia se convirtió en el punto de partida para repensar todo el modelo de atención: combinar la presencialidad cercana de la gestoría de toda la vida con la eficiencia del mundo online.
De aquella crisis nació la semilla de cambionombrecoche. com, que hoy permite a cualquier persona en España -desde Girona hasta Málaga - tramitar la titularidad de su vehículo con tan solo un par de clics.
Expansión, de València a Madrid y Catalunya
El crecimiento ha sido natural pero imparable. La plataforma, nacida en València y desarrollada íntegramente por el equipo de Factucontrol, ya tiene páginas y servicio operativo en Madrid, Catalunya y la Comunitat Valenciana, con cobertura nacional en muchos trámites de tráfico.
Esa expansión deja entrever un modelo de trabajo sólido y escalable, con base tecnológica y un equipo de gestión con experiencia en cada autonomía. Gracias a su colegiación y homologación, pueden liquidar impuestos autonómicos (ITP) en cualquier comunidad y tramitar directamente ante la DGT. Dicho de otro modo: lo que empezó como un servicio local de l’Horta Sud hoy se ha convertido en un referente nacional en gestión online de vehículos.
Un servicio con garantías, confianza y transparencia
En un entorno digital cada vez más saturado, la confianza es clave. Por eso, cambionombrecoche.com muestra de forma visible su número de colegiación (2255) y su condición de gestoría homologada.
Asimismo, ofrece precio cerrado y sin sorpresas, algo poco habitual en este tipo de trámites. Antes de pagar, el cliente ve el detalle completo de tasas, impuestos y honorarios, y recibe una factura oficial con todos los conceptos desglosados.
A todo ello se suma un permiso provisional en menos de 24 horas en la mayoría de casos, y un sistema de seguimiento que informa al usuario de cada avance del expediente.
Los resultados hablan por sí solos:
- Más de 10.000 trámites presentados sin errores.
- 100% de satisfacción según las valoraciones de los usuarios.
- Y, sobre todo, un ahorro de tiempo que muchos agradecen.
Todos los trámites de tráfico, sin moverte de casa
Aunque el cambio de titularidad es el servicio estrella, la plataforma también permite realizar otros trámites de tráfico online:
- Matriculación de coches o motos, tanto nuevos como importados.
- Notificación de venta de vehículos.
- Baja temporal de coches o motos.
- Cancelación de reserva de dominio (cuando el coche aún tiene financiación).
- Informes de vehículos para comprobar si un coche tiene cargas, multas o incidencias antes de comprarlo.
Y si el usuario no tiene claro qué trámite necesita, puede contactar directamente con el equipo desde la web o por teléfono. La atención sigue siendo cercana, humana y con acento valenciano.
Un cambio que beneficia a todos
El impacto de esta plataforma va más allá de simplificar trámites. También moderniza el sector de las gestorías, un ámbito que tradicionalmente ha sido muy presencial. Con esta iniciativa, Factucontrol demuestra que una gestoría de barrio puede innovar y liderar un proceso digital a escala nacional, sin perder su esencia ni su trato de proximidad.
Para el ciudadano, supone una liberación de tiempo y complicaciones. Para los concesionarios y compraventas, una herramienta profesional ágil que evita desplazamientos y permite concentrarse en su negocio.
En definitiva, un ejemplo de cómo la digitalización, cuando se hace con sentido común y empatía, mejora la vida cotidiana.
En cuanto al precio
Seguramente te estarás preguntando ¿pero, Cuánto cuesta cambiar de nombre un coche?
Precisamente, esa es una de las fortalezas del portal. En cambionombrecoche. com, el precio se calcula según el vehículo y la provincia, y siempre incluye todos los gastos (tasas, ITP y gestión).
¡Sin trampa ni cartón! El usuario puede comparar y decidir con toda la información por delante.
Y si decide seguir adelante, solo tiene que subir la documentación y relajarse. La gestoría se encargará de todo.
Como puedes observar, el proyecto resume bien el espíritu emprendedor de l’Horta sud valenciana: cercanía, trabajo bien hecho y voluntad de crecer desde lo local hacia lo nacional. No representa únicamente un avance tecnológico, también expone una forma de entender la atención al cliente: práctica, transparente y con nombre y apellidos. “Queremos que cambiar de nombre un coche sea tan fácil como pedir comida a domicilio. Pero con la confianza de que detrás hay una gestoría real, colegiada y de València”, concluye Bou.
