La presencia de los agentes en los comercios, además de tener un efecto disuasorio sobre posibles hurtos, ha servido para recoger de primera mano las inquietudes de los vendedores y también para informar a los consumidores sobre sus derechos.
Durante la campaña se han atendido ocho reclamaciones en materia de consumo, especialmente información sobre derechos de los consumidores respecto a la exigencia, forma y proceder en la solicitud de las hojas de reclamaciones.
También se retiraron de la venta al público en diversos comercios algunos productos no autorizados para la venta y otros por incumplimiento de la normativa europea.
Tanto los comerciantes de Benetússer como los vecinos han recibido muy positivamente esta iniciativa que se repetirá el próximo año con motivo de la campaña ‘Consumo Seguro’ de la Policía Autonómica de Valencia.
